Политика конфиденциальности информации

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины, используемые в Политике конфиденциальности информации:

Политика конфиденциальности информации (далее – Политика конфиденциальности) – общие правила, которыми регламентируется сбор, обработка, использование и защита персональных данных, которые могут быть запрошены/получены при использовании Интернет-магазина zolotoyvek.ua на доменном zolotoyvek.ua.

«Администрация сайта Интернет – магазина (далее – Администрация сайта)» – субъекты уполномочены на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые по персональным данным.

Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных» обязательна для соблюдения Оператором или другими лицами, получившими доступ к персональным данным лица, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или без наличия другого законного основания.

«Пользователь сайта Интернет – магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту с помощью сети Интернет и использующее Сайт интернет – магазина.

«Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером, хранящимся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

«Третье лицо» – любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя персональных данных

1.2. Использование Пользователем Интернет-магазина подтверждает согласие с этой Политикой конфиденциальности и с условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Интернет-магазина.

1.4. Администрация сайта не проверяет правдивость персональных данных, которая заполняется Пользователем на сайте Интернет – магазина.

1.5. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.6. В случае использования услуги «оформление заказа в подарок», Пользователь обязан получить согласие лица как на раскрытие его персональных данных, так и на обработку этой информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

1.7. Пользователь может в любой момент отозвать использование персональных данных, для этого необходимо позвонить по телефону: 0 800 302 505.

1.8. В случае предоставления своих персональных данных, Пользователь дает свое согласие на получение информации (рассылок) от Администрации сайта Интернет-магазина с помощью электронной почты или SMS-сообщений.

1.9. Соглашаясь с использованием файлов – cookie при первом посещении нашего веб-сайта, в соответствии с положениями настоящих Правил, Пользователь предоставляет разрешение на использование файлов – cookie при каждом последующем визите.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Администрация сайта интернет-магазина обязана не разглашать и обеспечивать режим защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь заполняет при регистрации на сайте интернет-магазина.

2.2. При заполнении регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Пользователь заполняет персональные данные, что открытые для обработки в рамках данной Политики конфиденциальности, а именно:

- фамилия Имя Отчество;

- номер телефона;

- адрес электронной почты (e – mail);

- адрес доставки Товара;

- место жительства Пользователя при доставке оформления услуги – курьерская доставка.

2.3. Интернет – магазин защищает Данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP – адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или другой программе, которая предоставляет доступ к показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

2.4. В случае отключения cookies может вызвать невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

2.5. Интернет-магазин может осуществлять сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Эта информация может быть использована для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

2.6. Информация, которая не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит хранению и нераспространению за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.3.и 4.4. этой Политикой конфиденциальности.

3. ЦЕЛЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Администрация сайта интернет-магазина может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

3.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрировавшегося на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

3.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

3.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, предоставления услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

3.1.4. Определение местонахождения Пользователя для безопасности и предотвращения мошенничества.

3.1.5. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.

3.1.6. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о статусе Заказа.

3.1.7. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, определение права на получение кредитной линии Пользователем.

3.1.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Интернет-магазина.

3.1.9. Предоставление Пользователю с его согласия информации об обновлении продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылке новостей, информации рекламного характера и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

3.1.10. Предоставление доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.

4. СРОК И СПОСОБ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в частности в информационных системах персональных данных через использование средств автоматизации или без них.

4.2. Пользователь добровольно дает полное согласие на обработку их персональных данных Администрация сайта любым способом, включая, но не ограничиваясь, согласие на сбор,

регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование, распространение передачу и т.п.), обезличивание и уничтожение их персональных данных.

4.3. Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, исключительно курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, включая доставку Товара, а также банковским учреждениям, а именно: АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК" (код ЕГРПОУ 14360570); АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "УНИВЕРСАЛ БАНК" (код ЕГРПОУ 21133352), с целью обеспечения реализации гражданско – правовых отношений, предоставления/получения и осуществления расчетов за приобретенный товар, в том числе путем кредитования.

4.4. На основаниях и порядке, что установленные законодательством Украины персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти.

4.5. В случае потери или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.

4.6. Администрация сайта предпринимает все организационные и технические меры по защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Обязанности Администрации сайта:

5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, за исключением п.п. 4.3. и 4.4. этойПолитики Конфиденциальности.

5.1.3. Принимать все меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в деловом обороте.

5.1.4. Совершить блокировку персональных данных, касающихся соответствующего Пользователя, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения ложных персональных данных или неправомерных действий.

5.2. Обязанности Пользователя:

5.2.1. При использовании сайта предоставить всю необходимую информацию о персональных данных для пользования Сайтом интернет-магазина.

5.2.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.

5.2.3. В случае несогласия с этими условиями Политики конфиденциальности прекратить пользоваться сайтом Интернет – магазина

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Обязательным первым этапом разрешения споров является предъявление претензии (письменного предложения Стороны о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии обязательно в течение 30 календарных дней со дня получения претензии должен письменно уведомлять Заявителя о результатах рассмотрения претензии.

6.3. В случае не достижения согласия по разрешению спора путем переговоров и предъявлений претензий, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Без согласия и предварительного уведомления Пользователя Администрация сайта имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности.

7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. В случае признания недействительной или невыполненной какой-либо пункта/части данной Политики конфиденциальности, другие ее пункты/части будут оставаться в силе.

7.4. Информация об актуальной Политике конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://zolotoyvek.ua/ua/politika-konfidentsialnosti-informatsii/